Relacionamentos

“Comunicação Não-Violenta” - Aprenda a colocar em prática

Curiosa para aprender estratégias que vão tornar os seus relacionamentos mais empáticos e harmoniosos? Ao levar o conceito de CNV para suas famílias, as mulheres não só melhoram suas próprias vidas, mas também criam um legado saudável para as futuras gerações.
Sabemos que a comunicação é uma das principais habilidades para construir e manter relacionamentos saudáveis e significativos. No entanto, esta aptidão está longe de ser simples. O que falamos e o que a pessoa ouve pode ser interpretado de maneiras muito diferentes, levando a mal-entendidos e conflitos.

O livro "Comunicação Não-Violenta" (CNV) de Marshall B. Rosenberg, ensina quatro conceitos fundamentais para nos comunicarmos de maneira clara, empática e eficaz, atuando na resolução pacífica de conflitos. E é exatamente estes conceitos que queremos compartilhar com você. Ao colocá-los em prática, tenha certeza de que você colherá muitos benefícios nos seus relacionamentos.
  1. Observação sem Julgamento:
    O primeiro conceito da CNV é observar a situação de forma objetiva, sem julgar. Isso significa descrever o que aconteceu exatamente como você viu ou ouviu, sem interpretar ou adicionar opiniões.

    Exemplo: Em vez de dizer: "Você nunca me ajuda em casa," que é uma avaliação, você poderia dizer: "Notei que você não lavou a louça ontem," que é uma observação objetiva.

    A observação sem julgamento permite que a outra pessoa compreenda exatamente do que você está falando sem se sentir atacada ou criticada, facilitando uma comunicação mais aberta e construtiva.
  2. Sentimentos:
    Identificação e comunicação clara e sincera sobre os sentimentos que surgem numa determinada situação.

    Exemplo: Em vez de reagir com raiva e dizer: "Você sempre me deixa frustrada quando não cumpre suas promessas," você poderia expressar seus sentimentos de forma mais direta, como: "Eu me senti frustrada por você não ter cumprido essa promessa”.

    Ao identificar e comunicar nossos sentimentos de forma direta e honesta, abrimos espaço para uma compreensão mais profunda e genuína entre as pessoas envolvidas na conversa. Isso promove uma conexão emocional mais forte e contribui para um relacionamento mais saudável e harmonioso.
  3. Identificação e Expressão das Necessidades Por Trás dos Sentimentos
    Reconhecer e verbalizar claramente quais são as nossas necessidades é fundamental para promover uma comunicação mais eficaz e satisfatória.

    Exemplo: Em vez de focar na crítica e dizer: "Você nunca me dá atenção," que pode ser interpretado como um ataque pessoal, você poderia identificar a necessidade subjacente e dizer: "Eu sinto falta de mais momentos de conexão e atenção."

    Isso facilita a busca por soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas.
  4. Pedidos Claros:
    O último conceito da CNV envolve fazer pedidos claros e específicos que estão alinhados com as necessidades que identificamos anteriormente.

    Exemplo: Em vez de expressar frustração e dizer: "Você nunca lava a louça" você poderia fazer um pedido direto e específico como: "Você poderia me ajudar lavando a louça hoje após o jantar?"

    Fazer pedidos claros e específicos ajuda a orientar ações concretas e positivas, contribuindo para a resolução de conflitos e para a construção de relacionamentos mais harmoniosos e satisfatórios.

Ao colocar em prática os conceitos da CNV, é possível notar redução de conflitos, diminuição de estresse, maior autoconfiança e bem-estar emocional. Também é uma ferramenta poderosa de comunicação para as mães, já que as crianças aprendem a importância da empatia, do respeito e da honestidade em suas próprias interações.


Redatora: Ingrid Arrais Cruz